Czy mogę złożyć reklamację, jeśli produkt jest uszkodzony, ale nie mam paragonu?

Kupiłem niedawno sprzęt AGD w dużym sklepie z elektroniką. Niestety, po kilku dniach użytkowania zauważyłem, że urządzenie ma wadę mechaniczną – nie działa poprawnie. Problem polega na tym, że zgubiłem paragon, a jedynym dowodem zakupu jest faktura wystawiona na firmę, w której pracuję. Czy w takiej sytuacji mogę złożyć reklamację? Czy faktura wystarczy jako dowód zakupu? Dodam, że produkt jest na gwarancji, a wada nie wynika z mojego użytkowania. Chciałbym wiedzieć, jakie są moje prawa w tej sytuacji i czy sklep może odmówić przyjęcia reklamacji z powodu braku paragonu.