Trzy miesiące temu kupiłem w sklepie sportowym markowe buty do biegania. Niestety, po około dwóch miesiącach użytkowania zaczęły się rozklejać podeszwy. Buty były używane zgodnie z przeznaczeniem, nie były narażane na ekstremalne warunki. W momencie zakupu otrzymałem standardową dwuletnią gwarancję. Czy mimo upływu czasu od zakupu mam prawo złożyć reklamację? Jak powinienem to zrobić, aby sklep nie odmówił przyjęcia reklamacji? Czy mogę żądać wymiany na nowe buty, czy tylko naprawy? Proszę o poradę, jak postępować w takiej sytuacji.
Czy mogę złożyć reklamację na wadliwe buty po 3 miesiącach od zakupu?
Użytkownik
5 maja 2026480
Odpowiedź serwisupobierzpismo.pl
Reklamacja wadliwych butów po 3 miesiącach od zakupu
Twoje prawa w tej sytuacji
Masz pełne prawo złożyć reklamację w tej sytuacji, ponieważ:
Termin 3 miesięcy od zakupu nie jest przeszkodą - ważne, że wada ujawniła się w okresie gwarancyjnym.
Jak przygotować się do reklamacji?
Jak złożyć reklamację?
Co możesz żądać?
Jak zwiększyć szanse na pozytywne rozpatrzenie?
Dalsze kroki: Złóż reklamację na piśmie w sklepie gdzie kupiłeś buty i oczekuj odpowiedzi w terminie 14 dni. Jeśli sklep odmówi, możesz skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów.
⚠️ Powyższa odpowiedź ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W ważnych sprawach skonsultuj się z adwokatem lub radcą prawnym.
Gotowe wzory dla Twojej sytuacji