Użytkownik
18 czerwca 2026390
Zamówiłem naczynia ceramiczne. Przyszły uszkodzone — pudełko zgniecione, talerze pęknięte. Sklep każe reklamować u kuriera. Kurier mówi: zgłaszaj u nadawcy. Kto odpowiada?
Uszkodzona przesyłka kurierska — sklep odsyła do kuriera
Odpowiedź serwisupobierzpismo.pl
Za uszkodzenie odpowiada sprzedawca (art. 548 KC). To on zawarł umowę z kurierem. Złóż reklamację u sprzedawcy, a on dochodzi roszczeń od kuriera.
⚠️ Powyższa odpowiedź ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.
Gotowe wzory dla Twojej sytuacji